Όροι Ενοικίασης

Oι τιμές ενοικίασης περιλαμβάνουν:

• Βασικό ασφαλιστικό πακέτο
  • Σωματικές βλάβες έναντι τρίτων και επιβαινόντων
  • Υλικές ζημιές τρίτων
  • Υλικές Ζημιές από ανασφάλιστο όχημα
  • Νομική προστασία
  • Φροντίδα ατυχήματος
  • Οδική βοήθεια κατόπιν τροχαίου ατυχήματος
• Δωρεάν παράδοση – παραλαβή σε ακτίνα 6 χιλιομέτρων από το γραφείο μας
• Για παράδοση πέραν των 6 χιλιομέτρων από το γραφείο μας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας
• Απεριόριστα χιλιόμετρα
• Παιδικά καθίσματα
• Επιπλέον οδηγός
• Όλους τους φόρους και το ΦΠΑ

Απαραίτητα έγγραφα για την ενοικίαση οχήματος:

• Ισχύουσες άδειες οδηγού για όλους τους δηλωμένους οδηγούς
• Διεθνής άδεια οδήγησης εάν απαιτείται (παρακαλώ διαβάστε στην αμέσως επόμενη παράγραφο “Άδεια οδήγησης”)
• Διαβατήριο η εθνική ταυτότητα ΕΕ για όλους τους οδηγούς.
• Α..Φ.Μ.

Όλες οι λεπτομέρειες που δηλώνονται κατά την κράτηση (ηλεκτρονικά ή μέσω τηλέφωνου) πρέπει να είναι ακριβείς και αληθείς. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη μίσθωση εάν οι δηλωμένες λεπτομέρειες είναι ψευδείς.

Ηλικία οδηγού

Ο οδηγός πρέπει να είναι άνω των 20 ετών .

Άδεια οδήγησης

Η άδεια οδήγησης πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 έτος πριν την ημερομηνία παραλαβής του αυτοκινήτου.
Οι Εθνικές Άδειες Οδήγησης που εκδίδονται στην Ε.Ε., Η.Π.Α., Καναδά, Αυστραλία  γίνονται δεκτές.
Οι πολίτες όλων των άλλων χωρών πρέπει να έχουν την κανονική τους άδεια και τουριστική VISA στο διαβατήριο τους .

Επίσης γίνονται δεκτές όλες οι διεθνείς  άδειες οδήγησης.

Κρατήσεις και Ομάδες Αυτοκινήτων

Όλες  οι κρατήσεις βασίζονται σε ομάδες οχημάτων και όχι σε συγκεκριμένο μοντέλο αυτοκινήτου. Προσπαθούμε να παραδώσουμε σε κάθε κράτηση το επιλεγμένο μοντέλο αυτοκινήτου αλλά σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του επιλεγμένου μοντέλου, η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει στον μισθωτή ένα παρόμοιο μοντέλο. Το παρόμοιο μοντέλο συνήθως είναι ένα όχημα που ανήκει στην ίδια ομάδα με το επιλεγμένο μοντέλο. Η εταιρία μας επίσης διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει στον μισθωτή ένα μοντέλο μεγαλύτερης ομάδας χωρίς επιπλέον χρέωση.

Διάρκεια κράτησης και ελάχιστη χρέωση ενοικίασης

Η ελάχιστη διάρκεια κράτησης είναι μια ημέρα και το μέγιστο  είναι 30 μέρες.

Η ελάχιστη χρέωση ανεξαρτήτου διάρκειας ενοικίασης είναι μια ημέρα.

Εάν επιθυμείτε να νοικιάσετε ένα όχημα για περισσότερες από 30 ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορά, καθώς η συμφωνία ενοικίασης πρέπει να ανανεώνεται κάθε 30 ημέρες.

Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να διατηρήσει το μίσθιο περισσότερο από την συμφωνημένη περίοδο, ο ενοικιαστής πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας το αργότερο 2 ημέρες πριν από την επιστροφή του οχήματος για να ζητήσει παράταση βάσει της διαθεσιμότητας. Η παράταση ισχύει μόνο μετά την αλλαγή που γίνεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο.

Επιλογές πληρωμής

Πληρωμή προκαταβολής:

Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής της προκαταβολής κατευθείαν από την ιστοσελίδα μας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover και με κατάθεση στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς .
Όλες οι πληρωμές από την ιστοσελίδα μας που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας  διεκπεραιώνονται μέσω πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Αlpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer-SSL).
Η κρυπτογράφηση είναι ένα τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Εξόφληση

Η εξόφληση μπορεί να γίνει κατά την παραλαβή του οχήματος ή με μετρητά ή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών.

Πολιτική Ακύρωσης

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια κράτηση, η μόνη αποδεκτή μέθοδος είναι μέσω αποστολής email και η παραλαβή email από την εταιρεία μας ότι λάβαμε το email που μας στείλατε.

Αν η ακύρωση της κράτησης γίνει τουλάχιστον 10 ημέρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης του οχήματος όλο το ποσό της προκαταβολής θα επιστραφεί.

Σε περίπτωση ακύρωσης η οποία παραλαμβάνεται σε λιγότερο από 10 ημέρες και μέχρι 3 ημέρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης υπάρχει χρέωση του 40% της προκαταβολής.

Σε περίπτωση ακύρωσης η οποία παραλαμβάνεται σε λιγότερο από 3 ημέρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης ο πελάτης θα χρεωθεί όλο το ποσό της προκαταβολής.

Πολιτική μη εμφάνισης

Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το όχημα στην συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα έναρξης ενοικίασης χωρίς προηγούμενη γραπτή ή τηλεφωνική συνδιάλεξη, μετά από 2 ώρες η κράτηση θα ακυρωθεί και ο πελάτης θα χρεωθεί όλο το ποσό της προκαταβολής.

Καθυστερημένες επιστροφές

Κατά την διάρκεια της χαμηλής και μέσης σεζόν ενοικίασης η καθυστέρηση έως και 1 ώρα δεν θα χρεωθεί επιπλέον. Κατά την διάρκεια της υψηλής σεζόν μέγιστη αποδεκτή καθυστέρηση χωρίς επιπλέον κόστος είναι τα 30 λεπτά. Πέραν των 30 λεπτών καθυστέρησης ο πελάτης θα χρεώνεται επιπλέον μια ημέρα ενοικίασης με βάσει την τιμολογιακή πολιτική της εταιρίας μας κατά την διάρκεια της υψηλής σεζόν.

Διάρκεια Κράτησης και Χρεώσεις

Η ελάχιστη διάρκεια κράτησης είναι μερικές ώρες, και η ελάχιστη χρέωση ενοικίασης είναι μία ημέρα. Επιπλέον χρεώσεις θα ισχύσουν εάν ο ενοικιαστής επιστρέψει το όχημα αργότερα από την συμφωνημένη ώρα.

Παράταση Ενοικίασης

Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να παρατείνει την περίοδο ενοικίασης, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας το συντομότερο δυνατό. Εάν υπάρχει διαθεσιμότητα, η παράταση της ενοικίασης θα σημειωθεί στη Σύμβαση Ενοικίασης, μαζί με την αντίστοιχη χρέωση. Εάν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το όχημα στην συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα.

Πολιτική καυσίμων

Ο μισθωτής έχει υποχρέωση να πληρώνει τα καύσιμα κατά τη διάρκεια της ενοικιάσεως και να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου με την οποία το παρέλαβε. Εάν ο μισθωτής επιστρέψει το όχημα με λιγότερο καύσιμο από εκείνο που το παρέλαβε, τότε ο μισθωτής θα χρεωθεί με την διαφορά καυσίμου συν 15€ για την υπηρεσία ανεφοδιασμού καυσίμου. Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων εάν ο ενοικιαστής επιστρέψει το όχημα με περισσότερο καύσιμο από ότι το παρέλαβε.

Πρόστιμα για παραβίαση του ΚΟΚ ή αλλά νομικά πρόστιμα

Πρόστιμα για παραβίαση του ΚΟΚ ή άλλα νομικά πρόστιμα σε κάθε περίπτωση (ακόμη και αν αυτά  απαιτηθούν μετά τη λήξη της μισθώσεως) θα πληρώνονται από τον ενοικιαστή ή με μετρητά ή με χρέωση της πιστωτικής του κάρτας, ακόμη και μετά την περίοδο ενοικίασης. Σε περίπτωση που αφαιρεθούν πινακίδες κατά την διάρκεια μίσθωσης του οχήματος ο ενοικιαστής υποχρεούται να αποζημιώσει την εταιρεία ενοικίασης για όλη την διάρκεια που θα αφαιρεθούν οι πινακίδες όλο και εφάπαξ το ποσό που αντιστοιχεί στην τιμολογιακή σεζόν που αφαιρέθηκαν οι πινακίδες.

Ατύχημα

Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος, ο ενοικιαστής πρέπει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία μας και την αστυνομία. Η αστυνομία θα καταγράψει το ατύχημα, και ο ενοικιαστής πρέπει να προσκομίσει στην εταιρεία μας αντίγραφο της αστυνομικής αναφοράς. Εάν η αστυνομία δεν καταγράψει το ατύχημα, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη και δεν ισχύει καμία ασφαλιστική κάλυψη.

Απαγορεύεται η επισκευή του οχήματος από τον μισθωτή με κάθε τρόπο.

Η ευθύνη όλων των οδηγών είναι σωρευτική  και  εξολοκλήρου έναντι της εταιρίας .

Βρεφικά & παιδικά καθίσματα

Διαθέτουμε δύο τύπους καθισμάτων

• Βρεφικό κάθισμα: 0-18 κιλά
• Παιδικό κάθισμα: booster 18-36 κιλά

Τα παιδικά καθίσματα διατίθενται κατόπιν αιτήματος και ανάλογα με την διαθεσιμότητα. Είναι δωρεάν .

Επιπλέον οδηγοί

Η προσθήκη δεύτερου οδηγού είναι δωρεάν – δεν υποστηρίζεται η προσθήκη περισσότερων οδηγών.

Ζώα και Κατοικίδια

Δεν επιτρέπονται μέσα στο αυτοκίνητο.

Χρέωση καθαρισμού οχήματος:

Εάν το αυτοκίνητο κατά την επιστροφή είναι πολύ βρόμικο τότε θα χρεωθείτε για το καθαρισμό του οχήματος 60€ + ΦΠΑ.

Μεταφορά αυτοκινήτου με πλοίο

Απαγορεύεται εκτός νησιού

ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ

Βασικό ασφαλιστικό πακέτο:

Το βασικό ασφαλιστικό πακέτο που περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης παρέχει τις παρακάτω καλύψεις:

• Σωματικές βλάβες έναντι τρίτων και επιβαινόντων
• Υλικές ζημιές τρίτων
• Υλικές Ζημιές από ανασφάλιστο όχημα
• Νομική προστασία
• Φροντίδα ατυχήματος
• Οδική βοήθεια κατόπιν τροχαίου ατυχήματος

Πρόσθετες ασφαλιστικές καλύψεις:

Εάν ο μισθωτής επιθυμεί τότε με πρόσθετη χρέωση μπορεί να επιλέξει να έχει:
 
Μικτή ασφάλεια CDW με ποσό ευθύνης:

— 15 € + ΦΠΑ για τις μικρές και μεσαίες κατηγορίες οχημάτων.

—  18 € + ΦΠΑ για την κατηγορία SUV. Με την ασφάλεια αυτή σε περίπτωση ζημιάς η ευθύνη του ενοικιαστή περιορίζεται μέχρι το ποσό ευθύνης 500 ευρώ .

Καμία ασφάλεια δεν καλύπτει

• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή ο οδηγός οδηγούσε υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών ή αλκοόλ.
• Ζημιές που προκλήθηκαν από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό
• Ζημιές που προκλήθηκαν στο εσωτερικό του οχήματος.
• Ζημιές που προκλήθηκαν από ατύχημα και δεν ειδοποιήθηκε η εταιρία μας και η αστυνομία τη στιγμή του ατυχήματος.
• Ζημιές που προκλήθηκαν ενώ το αυτοκίνητο ήταν παράνομα σταθμευμένο.
• Ζημιές που προκλήθηκαν από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.)
• Ζημιές που προκλήθηκαν από επικίνδυνη οδήγηση, από πρόθεση, ή από αμέλεια.
• Ζημιές που προκλήθηκαν στον κινητήρα επειδή χρησιμοποιήθηκε λάθος καύσιμο ή γενικότερα από αμέλεια του οδηγού.
• Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή το όχημα χρησιμοποιήθηκε σε δρόμο που δεν ήταν κατάλληλος ή επειδή χρησιμοποιήθηκε εκτός δρόμου (όπως παραλίες χωματόδρομους κλπ).
• Ζημιές που προκλήθηκαν μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής.
• Ζημιές σε εξωτερικούς καθρέπτες.
• Ζημιές ή απώλεια σε ελαστικά, ζάντες ή τάσια.
• Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος.
• Ζημιά ή απώλεια κεραίας.
• Ζημιές που προκλήθηκαν είτε επίτηδες είτε από απερισκεψία του ενοικιαστή, όπως: (κάψιμο συμπλέκτη, κάψιμο ελαστικών, ζημιές στο καπό, στο πορτ-μπαγκάζ ή στην οροφή επειδή κάποιος καθόταν ή έστεκε εκεί, κλπ).
• Απώλεια προσωπικών αντικειμένων.
• Απώλεια, ζημιά ή κλοπή των κλειδιών του οχήματος.
• Απώλεια ή ζημιά στα παιδικά καθίσματα, στο γρύλο, στο τρίγωνο ασφαλείας, στη ρεζέρβα, στην τάπα καυσίμου και γενικότερα σε αξεσουάρ ή πρόσθετα που παρέχονται από την εταιρεία ενοικίασης.
• Μερική ή ολική κλοπή σε περιπτώσεις όπου η κλοπή προκλήθηκε από αμέλεια του ενοικιαστή (π.χ. άφησε το κλειδί στην μηχανή, ή μέσα στο αυτοκίνητο).
• Πρόστιμα για παραβίαση της κυκλοφορίας ή αλλά νομικά πρόστιμα

Σταθερά ποσά αποζημίωσης λόγω ζημιάς/ απώλειας/ αμέλειας

• Κλειδί οχήματος: απλά 150€, ειδικά 300€
• Κάθισμα μωρού: βρεφικό 100€, booster 60€
• Μπαταρία αυτοκινήτου: 100€
• Κεραία: 50€
• Ζάντα αλουμινίου 100€/τμχ έως 300€ ανάλογα το μοντέλο
• Τάσια: 50€/τμχ έως 100€ ανάλογα το μοντέλο
• Εξωτερικός καθρέπτης: τζαμί 40€, μηχανισμός 100€
• Εξωτερικός καθρέπτης: μηχανισμός 100€ έως 300€ ανάλογα το μοντέλο
• Πατάκια αυτοκινήτου: 20/τμχ
• Λερωμένα καθίσματα: 90€
• Υαλοκαθαριστήρες: 30€
• Ελαστικό αυτοκινήτου: 80€ /τμχ
• SUV/ 4×4/ ελαστικό: 100€/τμχ

Υποχρεώσεις – Λοιποί όροι

Ο μισθωτής έχει υποχρέωση κατά τον χρόνο της μισθώσεως να προφυλάσσει το αυτοκίνητο, να ελέγχει την μηχανική του κατάσταση, το λάδι, το νερό κ.λ.π. Επίσης να ελέγχει την κατάσταση των ελαστικών και εάν το αυτοκίνητο έχει ασφάλεια στην κίνησή του. Ο Μισθωτής ευθύνεται και υποχρεούται να αποζημιώσει την εταιρεία για ζημιές που προέρχονται από έλλειψη προσοχής. Επίσης πρέπει να κλειδώνει το αυτοκίνητο σωστά σε κατάλληλο και ασφαλές μέρος.

Κατά τη διάρκεια της μισθώσεως το αυτοκίνητο απαγορεύεται να χρησιμοποιείται:

• Κατά παράβαση της παρούσης συμβάσεως
• Για να μεταφέρει επιβάτες ή πράγματα έναντι αμοιβής
• Για να μεταφέρει περισσότερους επιβάτες από ότι ορίζει η άδεια κυκλοφορίας
• Για να μεταφέρει βαρέα αντικείμενα ή δύσοσμα εμπορεύματα ή ναρκωτικά
• Για ρυμούλκηση άλλου αυτοκινήτου ή τρέιλερ
• Σε αγώνες αυτοκινήτου ταχύτητας ειδικών διαδρομών κ.λ.π
• Γενικώς για κάθε σκοπό που αντίκειται στους Ελληνικούς Νόμους
• Να οδηγείται από τρίτο  πρόσωπο πλην των δηλωθέντων οδηγών στο συμβόλαιο ενοικίασης

Αντικατάσταση Οχήματος

Εάν το όχημα καταστεί μη λειτουργικό, η εταιρεία μας θα παρέχει αντικατάσταση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Αυτό το διάστημα εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και την περιοχή όπου συνέβη η βλάβη του οχήματος. Εάν το όχημα καταστεί μη λειτουργικό λόγω υπαιτιότητας ή αμέλειας του ενοικιαστή, θα χρεωθεί επιπλέον κόστος για να καλυφθεί η δαπάνη αντικατάστασης.

Σημαντικές Πληροφορίες

Πριν αναχωρήσετε, πρέπει να ελέγξετε το όχημα και να βεβαιωθείτε ότι θα αναφέρετε οποιαδήποτε ζημιά στο προσωπικό (για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, είναι καλή ιδέα να τραβήξετε φωτογραφίες ή βίντεο του οχήματος). Η εταιρεία μας δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση ενοικίασης χωρίς συνέπειες εάν ο ενοικιαστής θεωρείται επιβλαβής για τα συμφέροντα της εταιρείας ή παραβιάσει είτε τους κώδικες οδικής κυκλοφορίας είτε τους όρους ενοικίασης.